아이폰 통화 중 화면 꺼짐 원인에 대해 알고 계신가요?
아이폰 통화 중에 화면이 꺼지고 다시 켜지지 않아서 종료 버튼을 못 누르는 경우가 가끔 있으시죠.
저도 아이폰을 사용 중인데 가끔 먹통이 되는 느낌이라서 핸드폰이 고장났다고 생각 할 때가 가끔 있는데요.
아이폰 통화 중 화면 꺼짐 원인과 해결 방법에 대해서 알아보겠습니다.
아이폰 통화 중 화면꺼짐 증상
아이폰 통화 중 화면꺼짐 증상에는 두 가지가 있는데요.
상대방과 통화를 마친 후에도 화면이 꺼진 상태에서 지속되서 통화 종료 버튼을 못 누르는 경우
상대방에게 전화를 걸었는데, 상대가 전화를 받지 않고 음상사서함으로 넘어가는데 종료를 못 누르는 경우
Proximity sensor란?
Proximity sensor란, 아이폰은 통화 중에 발열 제어와 배터리 효율 향상을 위해서 디스플레이 화면이 꺼지도록 설계되어있는데, 그 것을 조율하는 센서 입니다.
화면이 꺼지는 방식은 Proximity라는 센서를 통해서 10cm의 거리 감지를 통하여 통화 여부가 인식이 되면 화면이 꺼지는 것인데요. 센서의 위치는 맨 위에 사진 상에 표시 되어있는 부분입니다.
아이폰 통화 중 화면꺼짐 이유
아이폰 통화 중 화면꺼짐이 발생하는 이유는 위에서 말씀드린 센서의 오류인데요.
10cm의 짧은 거리 감지 센서가 오작동이 일어나게 되면 화면이 자동으로 계속 꺼져 센서로 인해 화면을 다시 키려고해도 바로 켜지지 않는 현상이 일어나는 것입니다.
해당 증상들이 일어나는 이유는 아이폰 내에 센서 불량일 수도 있지만, 대부분이 일어나는 이유는 바로 “이것” 때문인데요.
핸드폰을 새거로 구매를 하면 하는 행동들이 많이 있는데요.
어떤 것들이 있을까요?
먼저 내가 사용하는 어플들을 깔고, 핸드폰을 구매할 때 핸드폰 케이스와 액정 보호를 위해 필름을 구매하는데요.
화면 꺼짐의 이유가 되는 대부분은 바로 액정 보호를 위해 구매하는 필름입니다.
요즘에는 강화 유리 또는 사생활 보호필름, 액정 보호 필름 등 자기 취향에 맞게 필름을 구매해서 붙이는 경우 가 많은데요.
이 필름들 중에서 아이폰 상단에 검은색 부분을 가리는 필름들은 근접센서류들의 오작동을 일으키는 경우가 많이 있습니다.
그래서 해당 증상이 반복된다면, 필름을 제거 한 후 다시 한번 테스트를 해보시는 것이 좋습니다.
∥그 외 아이폰이 켜지지 않거나 멈추는 경우 바로가기
지금까지 아이폰 통화 중 화면꺼짐에 대해 알아봤는데요.
일반 적인 이유의 대부분이 필름이지만, 소프트웨어나 센서오류로 인한 증상일 수 도 있으니,
필름 제거 후에도 증상이 반복된다면,
재부팅을 통해서 소프트웨어를 초기화 시키고 다시 한번 테스트 해주시길 바랍니다.
대부분 위에 두 가지 증상으로 완화되는 경우가 대부분이며,
만약 두 가지 모두 한 후에도 같은 증상이 반복된다면,
가까운 서비스 센터에 문의 해주시면 됩니다.